Handige tips

Motivatie als een manier om medisch personeel in ziekenhuizen te behouden en aan te trekken

Pin
Send
Share
Send
Send


Beheerders van medische instellingen organiseren en beheren medische bedrijven, privéklinieken, trainingsprogramma's en overheidsinstellingen. Om een ​​leidende positie op medisch gebied te krijgen, moet je de nodige opleiding hebben, na het behalen van alle benodigde academische graden. U moet ervaring opdoen door medische diensten te verlenen en werknemers te beheren. Het bevorderen van een administratieve loopbaan vereist ook betrokkenheid bij de medische gemeenschap, lidmaatschap van professionele gemeenschappen, evenals de aanwezigheid van nuttige connecties en kennissen op medisch gebied. Dit artikel vertelt u hoe u werk kunt vinden in de administratie van medische instellingen.

Een tekort aan artsen en medisch personeel is een wereldwijd probleem

Op het Derde Wereldwijde Forum over Gezondheid Human Resources for Health presenteerde de WHO een rapport waarin het nogal trieste cijfers gaf. Statistieken tonen aan dat tegen 2035 wereldwijd ongeveer 13 miljoen medische medewerkers worden gemist. Vandaag is dit aantal meer dan 7 miljoen.

In Rusland is het tekortprobleem niet minder relevant. Begin 2017 gaf Veronika Skvortsova verre van vrolijke figuren. Ondanks de maatregelen die zijn genomen om dit probleem op te lossen, telt het tekort aan verplegend personeel in de Russische Federatie meer dan 250 duizend mensen. Artsen - meer dan 40 duizend. Jaarlijks verlaat ongeveer 10% van de artsen de Russische zorgsector en slechts 2% wegens pensionering. De rest vertrekt omdat ze niet tevreden zijn met de arbeidsomstandigheden of teleurgesteld zijn in het gekozen beroep. De president van de nationale medische kamer, professor Leonid Roshal, gaf als volgt commentaar op dit probleem:

"Er is een ramp in de gezondheidszorg," zei Roshal. - Het probleem groeit elk jaar. In ons land als geheel bedelaarsloon. Daarom gaan velen niet naar de gezondheidszorg. Velen gaan naar privéklinieken om meer geld te verdienen. Hoe anders te zorgen voor een gezin? De vergoeding van een arts in ons land varieert sterk, afhankelijk van de regio's. Het interval is van 14.000 tot 80.000 duizend roebel. Welnu, hoe kan dit in één land zijn ?! De oplossing voor dit probleem moet niet liggen in een verlaging van de lonen voor degenen die 60.000 roebel ontvangen, maar in een toename van degenen die 14.000 roebel ontvangen. En een goed salaris is niet de enige indicator voor de aantrekkelijkheid van een beroep.

Lage aantrekkelijkheid van de baan

In 2015 heeft het ministerie van Volksgezondheid een case study uitgevoerd onder gezondheidswerkers. 15% van de gezondheidswerkers is tevreden met hun werk, zowel financieel als moreel. Iets meer dan 15% wil van baan veranderen. 45% van de respondenten wil niet dat hun kinderen in de geneeskunde werken.

Velen vertrekken zonder zelfs maar te beginnen. Het meest kwetsbare punt waaruit potentieel personeel verdwijnt, zijn medische onderwijsinstellingen. Als alle afgestudeerden in de gezondheidszorg zouden blijven werken, zou het personeelstekort waarschijnlijk zijn vermeden. Maar 11% van de studenten is zelfs niet van plan om in de geneeskunde te werken. Een kwart van de studenten is van plan in commerciële organisaties te werken. 22% zegt dat ze hun studie in andere landen willen voortzetten en 50% van hen blijft daar wonen en werken.

De gemeentelijke gezondheidszorg kampt met een groeiend personeelstekort. Waarom keren gezondheidswerkers zich van hun beroep af?

  • Inconsistentie van het salaris met de bestede arbeids- en levensomstandigheden in de plaatsen.
  • Annuleer het distributiesysteem.
  • Toenemende eisen voor de kwaliteit van de medische zorg te midden van toegenomen werk.
  • Ontoereikende sociale zekerheid.
  • De achteruitgang van het prestige van het beroep.

Hieruit wordt duidelijk waar het probleem van personeelstekorten in elke individuele medische instelling vandaan komt. Maar deze statistieken zijn niet allemaal. Als een specifieke medische organisatie problemen heeft met personeel, kan het aan dit probleem beginnen te werken.

De commercieel directeur van een van de bedrijven die betrokken zijn bij de analyse van automatisering van medische marketing en patiëntenzorg heeft de volgende gegevens over dit onderwerp verstrekt:

"We hebben een onderzoek uitgevoerd onder tientallen hoofden van medische instellingen," verklaarde Dmitry Laptev (commercieel directeur, Zabota 2.0) zijn standpunt. - Twee hoofdproblemen:

  1. Patiëntenstroom. Meestal is dit een onstabiele indicator.
  2. Kwalificatie van personeel. Instelling vereist ervaren artsen. Dan is de vraag, wat te doen met al het onervaren?

Beide kwesties zijn met elkaar verbonden. Het is bijvoorbeeld moeilijk om gekwalificeerde medewerkers te behouden zonder een gestroomlijnde patiëntenstroom. Geldmotivatie voor artsen zou niet in de eerste plaats moeten zijn. Laten we nu verder gaan met de hoofdvraag.

Aanvullende waarden

Veel tijd wordt besteed aan de opleiding van medisch specialisten. Maar hoeveel tijd wordt er besteed aan de ontwikkeling van persoonlijke kwaliteiten? Gezelligheid, teamwerk, het vermogen om een ​​leider te zijn, het vermogen om uw gedachten correct uit te drukken en te overtuigen - deze vaardigheden hebben in het onderwijssysteem geen aandacht. Conflicten met patiënten, collega's, management kunnen voorkomen. In staat zijn om dit soort problemen op te lossen. Competent tijdmanagement. Emotioneel uithoudingsvermogen. De mogelijkheid om manieren te vinden om tevreden te zijn met hun werk. Wie leert zorgverleners dit allemaal? Kan het belang van deze vaardigheden worden ontkend?

Zelfs als een werknemer begrijpt dat al deze vaardigheden nodig zijn, zal hij niet altijd bezig zijn met dit soort zelfontwikkeling. Er zijn veel excuses in mijn hoofd voor mezelf: "niet genoeg tijd", "ik moet werken op het werk", "ik heb hier nu geen tijd voor", enz. De administratie van een medische instelling kan deze zaak in eigen handen nemen. Er zijn geen speciale tijd- en geldkosten vereist.

Het enige wat u hoeft te doen is educatieve lessen organiseren om vaardigheden te verwerven die ontbreken in het werk van het personeel. De voordelen van dergelijke klassen zijn de persoonlijke ontwikkeling van elk van de werknemers. Klassen zullen bijdragen aan de vorming van loyaliteit van medewerkers aan de instelling waarin zij werken. Hier is zo'n bijzondere manier om de genezingscultuur te vergroten en een bonus voor het behouden van artsen en verpleegkundigen in ziekenhuizen.

Nieuw personeel aantrekken voor de gezondheidszorg

Opnieuw lokaal voor medische organisaties. Met behulp van alle hierboven genoemde technieken kunnen de resultaten worden getoond voor aanvragers die geïnteresseerd zijn in samenwerking met medische instellingen.

Maak als optie een brochure getiteld 'Voordelen van het werken met ons', waarin wordt aangegeven dat werknemers bonussen ontvangen voor goede werkresultaten, dat werknemers reizen organiseren naar educatieve evenementen, zelfontwikkelingslessen binnen de organisatie, enz. Dat wil zeggen, iemand interesseren voor samenwerking. Om hem te motiveren met hetzelfde dat het personeel dat al in de zorginstelling werkte, effectief gemotiveerd was. Dergelijke brochures kunnen tijdens het interview worden uitgereikt. Dezelfde informatie kan worden gedeeld in de advertenties van de werkgever.

Mening van deskundigen

Op de vraag hoe het hoofd (hoofdarts) meer personeel kan vasthouden in een medische instelling, worden we beantwoord door een tandarts-chirurg, implantoloog, kandidaat voor medische wetenschappen, de auteur van opleidingen, traint jaarlijks meer dan 100 tandartsen, een volwaardig lid van de Europese Vereniging van Craniomaxillofacial Chirurgie Anton Sergeevich Gerasimov.

Het hangt allemaal af van welke categorie specialisten de manager wil behouden. Als we het over hebben jonge professionals, dan is dit in de beginfase eenvoudig te doen: laat ze gewoon in de kliniek werken. Verder is het erg belangrijk om het moment niet te missen waarop, naast de werkplek, jonge specialisten misschien betere arbeidsomstandigheden willen en zullen verdienen. Als de kliniek echt geïnteresseerd is in het behouden van een jonge specialist en hem als een toekomstige goede arts beschouwt, is het natuurlijk noodzakelijk om de wensen van de werknemer voor te zijn en hem over te dragen naar de rang van een ervaren specialist, hem de beste voorwaarden te bieden, in de hoop dat hij het zeker zal waarderen.

Als we het over hebben ervaren artsen die bijvoorbeeld 5-10 jaar in de kliniek werken, en ze hebben al hun eigen patiëntenstroom gevormd, niet ontwikkeld door de specialist zelf, maar door de kliniek, dan is het nodig om anders te handelen. Als de manager ziet dat patiënten terugkeren naar deze specialist, is het belangrijk om het moment niet te missen waarop de arts kan voelen dat hij onafhankelijk wordt van de kliniek en zijn zorg om welke reden dan ook kan leiden tot het verlies van patiënten. In dit geval moet u proactief handelen: bied exclusieve voorwaarden, bonussen of extra gratis training aan, koop de benodigde materialen die handig zijn op het werk. Een goede menselijke houding kan een ervaren specialist helpen om geen onnodige "lichaamsbewegingen" te maken en zijn eigen waarde voor de kliniek te voelen.

Te houden "Star" altijd heel moeilijk. In feite zijn dergelijke specialisten de kliniek zelf of de kliniek zijn deze specialisten. De 'sterren' houden betekent dat je de kliniek zelf moet houden en dat al het werk met personeel hierop gebaseerd moet zijn. Dienovereenkomstig moet worden voldaan aan alle financiële behoeften van dergelijke specialisten, de behoeften van collega's, ondersteunend personeel, apparatuur en materialen.

Wij nodigen u uit om de internationale conferentie voor privéklinieken bij te wonen "Innovatieve benaderingen om te voldoen aan de verwachtingen van moderne patiënten", waar u hulpmiddelen ontvangt om een ​​positief beeld van uw kliniek te creëren, waardoor de vraag naar medische diensten zal toenemen en de winst zal toenemen. Zet de eerste stap naar de ontwikkeling van uw kliniek.

Bekijk de video: ZEITGEIST - ADDENDUM Nederlandse ondertitels (Mei 2021).

Pin
Send
Share
Send
Send